Công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội là nội dung trọng yếu trong công tác tư tưởng của Đảng; là kênh thông tin quan trọng góp phần giúp cấp ủy, chính quyền kịp thời có những biện pháp cụ thể trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị. Những năm qua, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã bám sát chỉ đạo của Ban Tuyên giáo Trung ương và Ban Thường vụ Tỉnh ủy để chỉ đạo thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội, góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Cán bộ Đồn Biên phòng Chiềng Khừa, Mộc Châu nắm bắt tình hình dư luận của quần chúng nhân dân.

Hằng năm, công tác xây dựng, kiện toàn lực lượng cộng tác viên dư luận xã hội (DLXH) được triển khai đồng bộ, thống nhất từ tỉnh đến cơ sở. Đến nay, toàn tỉnh có 255 cộng tác viên DLXH, trong đó cấp tỉnh 35 đồng chí, cấp huyện 220 đồng chí. Đa dạng các hình thức, phương thức nắm bắt thông tin DLXH thông qua báo chí, internet, mạng xã hội; thông qua phản ánh của ban tuyên giáo các huyện ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc, MTTQ và các đoàn thể tỉnh và đội ngũ cộng tác viên DLXH cấp tỉnh, huyện. Qua đó, thông tin DLXH được phản ánh kịp thời, đầy đủ, chất lượng thông tin ngày càng sâu hơn; nhiều vấn đề, sự kiện dư luận quan tâm đã được nắm bắt đầy đủ, kịp thời.

Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy thường xuyên chủ động phối hợp với đội ngũ cộng tác viên DLXH, Ban Tuyên giáo các huyện ủy, thành ủy, đảng ủy trực thuộc Tỉnh ủy tiến hành từ 4-5 cuộc điều tra DLXH/năm, trong đó 2 cuộc điều tra theo yêu cầu của Viện Dư luận xã hội, Ban Tuyên giáo Trung ương với tổng số phiếu mỗi cuộc điều tra của tỉnh khoảng 1.500 phiếu. Nội dung điều tra về một số chủ trương lớn của tỉnh, của Trung ương, vấn đề được dư luận quan tâm, như: Điều tra về tình hình phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; về thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, về tổ chức Đại hội Đảng bộ các cấp, nhiệm kỳ 2020-2025, tình hình dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh…

Công tác dư luận được quan tâm gắn chặt với hoạt động của Ban Chỉ đạo 35 các cấp. Ngoài việc tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến cán bộ, đảng viên, các tầng lớp nhân dân, đội ngũ cộng tác viên đã chia sẻ, lan tỏa những thông tin tích cực, gương người tốt, việc tốt; đăng tải các tin, bài, tham gia bình luận, đấu tranh, phản bác lại thông tin sai trái, xuyên tạc, sai sự thật trên không gian mạng. Trong năm 2021, đã đăng tải, chia sẻ trên 12.000 lượt bài viết trên các trang mạng xã hội, quản lý thu hút gần 5,4 triệu lượt người đọc và truy cập để phản bác các thông tin trái chiều, sai sự thật về các vấn đề nổi cộm, đồng thời cung cấp các thông tin chính thống liên quan đến tình hình kinh tế, chính trị, văn hóa - xã hội, ANTT trên địa bàn tỉnh Sơn La đến quần chúng nhân dân; tuần tra, kiểm soát hơn 23.000 lượt các trang mạng xã hội, các trang báo điện tử.

Công tác dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh Sơn La từng bước được đổi mới cả về nội dung và hình thức, chất lượng, hiệu quả ngày càng được nâng cao. Năm 2021, đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh đã gửi Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy 309 báo cáo về tình hình dư luận xã hội với trên 1.000 lượt vấn đề phản ánh. Đội ngũ cộng tác viên dư luận các huyện ủy, thành ủy gửi về Ban Tuyên giáo huyện, thành ủy trên 1.900 báo cáo dư luận xã hội, với khoảng 1.700 lượt vấn đề được phản ánh. Ban Tuyên giáo huyện ủy, thành ủy đã ban hành 330 báo cáo với 1.680 lượt vấn đề phản ánh, gửi Thường trực, Ban Thường vụ huyện ủy, thành ủy và gửi về Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, qua đó, đã đề xuất với Thường trực, Ban Thường vụ huyện ủy giải quyết 444 vấn đề; xác minh, giải quyết 92 vấn đề báo cáo với Thường trực, Ban Thường vụ Tỉnh ủy. Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy ban hành 15 báo cáo với 187 vấn đề được dư luận quan tâm... góp phần giúp cấp ủy, chính quyền có thêm cơ sở để hoàn thiện cơ chế, chính sách sát hợp thực tế, lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các nhiệm vụ chính trị của địa phương, đơn vị, không để phát sinh “điểm nóng” trên địa bàn.

Đối với đội ngũ cộng tác viên DLXH, thường xuyên củng cố, kiện toàn nâng cao hiệu quả hoạt động của đội ngũ cộng tác viên; thường xuyên theo dõi, hướng dẫn các huyện ủy, thành ủy thành lập và quản lý đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội cấp huyện. Quan tâm tổ chức tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội, lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, các đoàn thể chính trị - xã hội tỉnh. Năm 2021, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đã tổ chức 1 đợt tập huấn cho đội ngũ theo hình thức trực tuyến, kết nối đến 12 điểm cầu các huyện, thành phố Sơn La. 

Đồng chí Nguyễn Tiến Việt, Phó trưởng Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, cho biết: Trong thời gian tới, Ban tiếp tục tham mưu, chỉ đạo thực hiện tốt hơn công tác dư luận xã hội; tiếp tục tổ chức tốt các cuộc điều tra, nắm bắt DLXH về những chủ trương, chính sách lớn của tỉnh; chú trọng đổi mới nội dung, phương pháp điều tra, nắm bắt dư luận xã hội đảm bảo theo đúng quy định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về quy trình điều tra dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh; đề cao tính khoa học trong hoạt động điều tra, tăng cường nghiên cứu lý luận về các cơ chế hình thành dư luận xã hội để tham mưu định hướng dư luận xã hội hiệu quả...